深圳市精聲測(cè)控技術(shù)實(shí)業(yè)有限公司致力于為客戶(hù)提供高品質(zhì)的服務(wù),追求客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們始終如一的目標(biāo)。
在電聲行業(yè)內(nèi)我們擁有一支技術(shù)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師隊(duì)伍,為客戶(hù)提供7x24小時(shí)全天候服務(wù)。
專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員和遍布全國(guó)的服務(wù)將對(duì)客戶(hù)的服務(wù)需求迅速作出響應(yīng),將由設(shè)備故障引起的損失降低到最小的程度。
自售出之日起電聲音頻主機(jī)保修三年,其他配件保修一年,保修期過(guò)后實(shí)行終身維護(hù)服務(wù)。(以上保修均不含損耗配件)
若產(chǎn)品在保修期范圍內(nèi)發(fā)生故障時(shí),您可以通過(guò)以下方式獲得解決:
● 可直接撥打我公司售后服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà) 0755-27823188 進(jìn)行售后服務(wù)
● 可直接撥打我公司工程師電話(huà) 13823708742 ,13823708741 進(jìn)行售后服務(wù)
本公司承諾在保修期內(nèi),實(shí)行全年無(wú)休2小時(shí)響應(yīng),24小時(shí)電話(huà)、遠(yuǎn)程協(xié)助。廣東省內(nèi)3個(gè)工作日修復(fù),廣東省外7個(gè)工作日修復(fù),全面保障用戶(hù)產(chǎn)品可靠連續(xù)工作。
下列情況不屬于免費(fèi)保修范圍
● 任何未經(jīng)本公司授權(quán)許可的改裝、拆卸、維修。
● 意外因素或人為行為導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。如:如進(jìn)液、摔損、輸入不合適電壓、過(guò)度擠壓、主板變形等。
● 未按使用說(shuō)明書(shū)要求安裝、使用、維護(hù)、保管導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞。
● 保修憑證與產(chǎn)品型號(hào)不符或保修憑證被涂改。
● 已經(jīng)超出保修期限。
● 由于不可抗因素(如火災(zāi)、地震、水災(zāi)等)而造成的故障或損壞。
產(chǎn)品保修期內(nèi)和非保修范圍的服務(wù)按照下列方式收取相應(yīng)的費(fèi)用
● 上門(mén)服務(wù):服務(wù)費(fèi)用=所更換配件費(fèi)+修理+差旅費(fèi)
● 寄回甲方:服務(wù)費(fèi)用=所更換配件斐+修理
● 寄配件:服務(wù)費(fèi)用=所更換酛件
● 遠(yuǎn)程協(xié)助:免費(fèi)
● 其他方式:雙方協(xié)定